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Der Mensch im Mittelpunkt

Dieser Leitgedanke bestimmt mein Alltagshandeln als Patientenbeauftragte für Nordrhein-Westfalen. Ich trete für die Stärkung der Patientenrechte ein.

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Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt

Das Fundament ist mein Wissen und die langjährige Erfahrung in Prävention, Gesundheitsschutz, Gesundheitsförderung und Netzwerkarbeit. Darauf gestützt übernehme ich die Anwaltschaft für die Belange kranker Menschen und ihrer Angehörigen.

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Kommunikation und Transparenz

Ob Patientin, Patient oder Angehöriger, Ihnen steht der Patientenbeauftragte mit Rat zur Seite. Sie erfahren, welche Rechte Sie haben, wo Sie Hilfe bekommen und wer Ihr richtiger Ansprechpartner ist.

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Aktualisierter Patientenwegweiser online!

Der Patientenwegweiser des Patientenbeauftragen NRW ist ab sofort inhaltlich erweitert und mit einer verbesserten Benutzeroberfläche zugänglich.

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Inhalt

Büro der Landesbehinderten- und Patientenbeauftragten

Anschrift: Fürstenwall 25, 40219 Düsseldorf
Öffnungszeiten: MO-DO 8.00-15.30 Uhr, FR 8.00 -14.00 Uhr

E-Mail: kontakt@lbbp.nrw.de
(Bitte die Endung lbbp.nrw.de beachten!)

Patiententelefon: 0211 855 3008

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Willkommen

Zum 1. Oktober 2017 habe ich die Aufgabe der Beauftragten der Landesregierung für Menschen mit Behinderung sowie für Patientinnen und Patienten in Nordrhein-Westfalen übernommen.

Gemäß meinem Lebensmotto "Der Mensch muss immer im Mittelpunkt des politischen Handelns und Seins stehen", möchte ich mich für die Belange der Menschen mit Behinderung sowie der Patientinnen und Patienten einsetzen und ein offenes Ohr für deren Anliegen haben.

Um mit mir in Kontakt zu treten, nutzen Sie bitte die Adressen aus dem Menüpunkt „Kontakt“ und schreiben Sie mir - per E-Mail oder senden Sie mir einen Brief.

Ihre Anregungen sind ebenfalls jederzeit willkommen.

Ihre Claudia Middendorf

Aktuelles

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04.10.2019 / Service

Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen

Die Ombudsstelle für barrierefreie IT bietet für die betroffenen Nutzerinnen und Nutzer eine Möglichkeit, auf Fälle fehlender Barrierefreiheit hinzuweisen, um diese, wenn und soweit möglich beseitigen zu lassen. Die Ombudsstelle ist ein Baustein in Nordrhein-Westfalen zur Umsetzung der EU-Richtlinie 2016/2102 über den barrierefreien Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen des Landes.

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30.11.2018 / Service

Bürgersprechstunde der Beauftragten der Landesregierung für Menschen mit Behinderung sowie für Patientinnen und Patienten

am Montag, den 10.12.2018 von 10.00 Uhr bis 16.00 Uhr im Rathaus der Stadt Grevenbroich.

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24.08.2017 / Im Fokus

Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt | 2017 - Der Jahresbericht des Patientenbeauftragten

Mit dem Jahresbericht 2017 informiert der nordrhein-westfälische Patientenbeauftragte über seine Arbeitsschwerpunkte und die Anliegen von Patientinnen und Patienten auf der Basis der Eingaben im Zeitraum vom 01.01. bis 31.12.2016.

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